Livraison
Tout ce qu'il faut savoir sur la livraison de votre commande
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande validée et préparée par notre entrepôt, vous recevez un mail de confirmation d’expédition. Il vous suffit de cliquer sur « Suivre ma commande » dans le corps du mail pour avoir accès au suivi de votre colis. Vous pouvez égalem
Mon colis a du retard, que faire ?
Il arrive parfois que les livraisons prennent un peu de retard. Nos délais de livraison sont indiqués en jours ouvrés (c’est-à-dire hors week-end et jours fériés) et sont à compter à partir de la date d’expédition du colis. Consultez tout d'abord l'o
Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lors de la livraison de mon colis ?
Si vous êtes absent lors de la livraison de votre colis, le livreur déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres vous permettant de retirer votre commande dans le bureau de poste indiqué sur l’avis de passage.
Est-il possible de se faire livrer en point relais ?
Oui, c'est désormais possible de vous faire livrer en point relais. N'hésitez pas à choisir cette option lors de votre prochaine commande !
Quels sont les frais de livraison en France métropolitaine ?
Livraison en France métropolitaine :. - Standard Point relais : Livraison offerte pour toute commande. - Standard à domicile : 5,90€, livraison offerte dès 69€ d’achat. - Express à domicile : 12,90€, livraison offerte dès 129€ d’achat
Dans quels pays la livraison est-elle disponible ?
Vous trouverez ci-dessous la liste des pays où la livraison de nos produits est possible :. France, Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Grande Bretagne, Irlande, Italie, Bulgarie, Grèce, Croatie, Hongrie,